האם האמירה כי בעתיד הלא רחוק לא נצטרך בנקים אכן נכונה? מצד אחד, תדירות הביקורים בסניף הבנק שלנו נמצאת בירידה מתמדת, והסיבה לכך היא שימוש הולך וגובר בכלים ובערוצים הדיגיטליים. מצד שני, צרכנים רבים עדיין זקוקים לסניף הבנק שלהם כדי לבצע מגוון רחב של פעולות, בעיקר המורכבות שבהן כך שסניף הבנק לא עומד להיעלם בעתיד הקרוב. יחד עם זאת, השפעת הטכנולוגיות הדיגיטליות על הצרכנות הפיננסית של כולנו טורפת את הקלפים, מייצרת מודלים חדשים ומכניסה עוד שחקנים לענף. כתבה מרתקת אתמול (18.2.2016) בערוץ 2.

About עומר מילויצקי

אסטרטגיה דיגיטלית שיווקית רב ערוצית | הערכים המקצועיים שמנחים אותי: Smart, Simple & Social.