ההשקה השבוע של טרמינל X ומעטפת המשלוחים המהירים שלה מחזקים את העובדה שעבור קמעונאים כיום אחד האתגרים המרכזיים הוא דווקא החדשנות הלוגיסטית, מה שנקרא "fulfillment innovation". אמזון כמו גם המתחרות שלה משקיעה משאבים אדירים כדי להביא את הצד הלוגיסטי לכדי שלמות (נסו לדמיין את המורכבות האדירה מרגע הלחיצה הבודדת על כפתור הרכישה ועד שהמשלוח נוחת על סף הדלת שלכם…).

מצאתי את הפודקאסט המצורף, מובא בפניכם ע"י DELL, המתאר את ההיסטוריה והאבולוציה של כל ענף המשלוחים מראשיתו ועד היום, ומי המועמדים החזקים להוביל את התחום. החל מימי המערב הפרוע בארה"ב שם חברות כמו wells fargo וחברות אחרות רתמו שליחים רוכבים על סוסים כדי להעביר חבילות על פני ארה"ב, דרך התפתחות התחום על בסיס רכבות שנעו במהירות גבוהה יותר ואפשרו להעביר משלוחים גדולים ומרוכזים יותר, ועד השינוי שתחום התעופה הביאה לענף המשלוחים הבין יבשתיים. היום כבר מדברים על שימוש ב- Drones, רכבים אוטונומיים כמו גם שליחים שיכנסו באישור הלקוח לבית ויניחו את המשלוח ישירות במקרר.

בקיצור – האזנה נעימה!

About עומר מילויצקי

אסטרטגיה דיגיטלית רב ערוצית | הערכים המקצועיים שמנחים אותי: Smart, Simple & Social.