Big Data & The Internet Of Things ברכבת התחתית בלונדון

המושג "The Internet Of Things" מתייחס למציאות בה מתקיימת סטנדרטיזציה של מידע בין בני אדם, כלים ומוצרים. "The Internet Of Things" (או בקיצור  (IoT) מאפשר להכל להיות מחובר להכל: בני אדם ומוצרים טכנולוגיים יוכלו לשתף מידע האחד עם השני באופן אוטומטי דרך הרשת ללא מעורבות של אדם או מכונה בתהליך (למידע נוסף על המושג: Link).

ככל שעובר הזמן, העולם היישומים של ה-""The Internet Of Thing s" מתרחב ומתחיל לכלול בתוכו יותר ויותר ענפים. ה-Case Study המרתק הבא משלב בין המושג הכללי הזה לבין גוף תחבורה וותיק ומפורסם במיוחד, כזה שגם נתפס כמיושן ומאוד לא טכנולוגי.

חברת התחבורה הלונדונית (TFL), המפעילה את הרכבת התחתית האייקונית בעיר, זו שהפכה לסמל תחבורה אורבאני האחראי להסעה של מעל למילארד נוסעים בשנה, בחרה לצאת מאזור הנוחות שלה ולצאת בפרויקט מהפכני וחדשני במיוחד. החברה יצאה לפרויקט על בסיס עובדה חשובה (וקריטית): הפעלות התקינה של מערכת הרכבת התחתית בעיר מהווה ציר תנועה מרכזי, כזה שלמעשה מליוני בני אדם מתבססים עליו בחייהם היומיומיים. ככזה, מדובר בתשתית שאפילו דקה של אי פעילות משמעותה השבתה של החיים בעיר, לא פחות.

שטכנולוגיות חדשנות וזמינות יכולות לאפשר לה התייעלות כלכלית אמיתית, כזו שלא רק תגדיל את השורה התחתונה בדוחות הכספיים אלא גם תשפר את חווית הנוסעים ברכבות, תשדרג באופן משמעותי את הביטחון האישי שלהם.

כיצד הם עשו זאת? במסגרת פרויקט ענק שהתבסס על טכנולוגיה של "Microsoft" נפרסו חיישנים מתקדמים ורגישים לכל אורך התשתית של הרכבת (קרונות, מעליות, מדרגות נעות, כניסות ויציאות, עמדות תשלום, רשת מצלמות האבטחה ועוד). רשת החיישנים הענקית מתקשרת בכל רגע נתון עם מערכת חכמה שאוספת ומנתרת את כל הדטה בזמן אמת ומספקת למפעילים מידע עשיר וקירטי על כל מה שקורה בתשתית הרכבת. על בסיס ניתוח הדטה, ניתן למשל לדעת ב- Real Time על תקלות נקודתיות ולטפל בהם במהירות אדירה.

המסקנה: אם גוף ותיק ומורכב כמו הרכבת התחתית של לונדון הבין את ההזדמנויות הרבות שהמושג "The Internet Of Things" יכול לייצר עבורו ועבור המשתמשים שלו, ואם הוא הבין שטכנולוגיות זמינות מאפשרות לו לעשות קפיצה למקום אחר, חסכוני, יעיל ופרודוקטיבי בהרבה (בעיקר בהסתכלות ארוכת הטווח שלו- כנכס תחבורתי עירוני), חשוב שגופים קטנים, רזים וחדשים בהרבה יבחנו את עצמם ויבדקו איפה הם יכולים להשתפר.

 

About עומר מילויצקי

אסטרטגיה דיגיטלית רב ערוצית | הערכים המקצועיים שמנחים אותי: Smart, Simple & Social.