ראיון עם מנכ"ל Atom Bank על בנקאות במאה ה-21 ומיקוד בחוויית לקוח מבוססת מובייל

כתבתי פה בבלוג בעבר על Atom Bank, בנק דיגיטלי שהוא Mobile First Bank, כזה שכל ההתקשרות של הלקוחות נעשית אך ורק דרך הסמארטפון. מאז הפוסט האחרון שלי קיבלה החברה רישיון בנקאות רשמי בבריטניה מה שלא רק שמאפשר לה להתקדם עם תכניות ההנגשה של הפלטפורמה לקהל הרחב, אבל גם מסמלת את השינוי הדרמטי סביב הבנקאות הדיגיטלית ...

חדשנות בעולם הפיננסים – בנקים שהם רק אפליקציה

בשנתיים האחרונות אני כותב לא מעט על המהפכה בעולם הפיננסים, מהפכה שמתרחשת בעיקר בהשפעת התחזקות הערוצים הדיגיטליים (בדגש על מובייל, סושיאל, דטה). לאחרונה נחשפתי למספר סטארטאפים חדשים ומעניינים שמשקיעים משאבים רבים בפיתוח חוויה בנקאית דיגיטלית חדשה – במובייל. חשוב להדגיש את המשפט האחרון: הם לא בונים בנק דיגיטלי, אלא הם מעצבים חוויה בנקאית חדשה לגמרי, המונגש ...