האם אמזון מתכוונת לרכוש בנק? (וכיצד מהלך כזה יכול לתרום לה?)

בשבועות האחרונים מסתובבת ברשת שמועה לפיה אמזון מתעניינת ברכישת הבנק האמריקאי Capital One. גם אם מדובר בשמועה בלבד, מעניין לדעתי להתעכב על הסיבות כיצד מהלך כזה יכול לתרום לפעילות העסקית של אמזון ובמקביל לסייע גם לפעילות של הבנק: 1. מחקרים מראים שכ- 40% מדור המלניאלנס היו צורכים שירותים פיננסיים מחברות כמו כמזון, גוגל ופייסבוק במידה ...

אימוץ המהפכה הדיגיטלת (GSMA)

סרטון Intro קצר שהפיקו ב- GSMA במסגרת פתיחת כנס המובייל בברצלונה. הסרטון בוחן כיצד טכנולוגיות חדשות ישפיעו על הכלכלה העולמית וקורא לממשלות ברחבי העולם לאמץ גישה שמתבססת על קידמה ופתיחות טכנולוגית במטרה לאפשר מציאות כלכלית,תרבותית ומסחרית טובה ומתקדמת יותר. הסרטון למעשה מחזק את התובנות המרכזיות מאמר שפורסם תחת אותו השם – לינק להורדה >

המספרים מאחורי ההצלחה: נתח השוק המדהים של אמזון בשוק הקמעונאי

לפניכם גרף אחד שאומר הכל: שווי השוק של אמזון ממקם אותה במקום הראשון (ועם פער עצום ביחס למתחרות) – ביחד! שימו לב לטבלה למטה שמציגה כיצד אמזון הציגה צמיחה מתמשכת בעוד המתחרות איבדו נתח שוק לאורך השנים. Courtesy of: Visual Capitalist

בואו נדבר תכל'ס, סיכום אירוע דאטה טאפאס 2

במה שנראה כמו התחלה של מסורת מבורכת, התכבדתי להשתתף השבוע (שלישי, 17.1.17) במפגש שני במספר של "דאטה טאפאס", חברת הבוטיק של אייל בירן ודנה פרידמן, שניהם בעלי רקורד עשיר בשנים ובעשייה בתחום הדיגיטל בכלל ובפיצוח אתגר הביג דאטה בפרט. הכותרת של המפגש הייתה: "אתגרי הדיגיטל והדאטה בארגונים, בואו נדבר תכל'ס!" מה זה אומר תכל'ס? במקום ...

הכרזות מעניינות מכנס הטכנולוגיה CES 2017

כנס CES) consumer electronics show) בלאס וגאס היא מסורת של חגיגה טכנולוגית וצרכנית שמתקיימת כבר שנים רבות. גם השנה היא מאפשרת הצצה ואפילו התנסות ישירה עם העולם של המחר: אלפי חברות טכנולוגיה, מפתחים ומותגים נלחמים על תשומת לב העוברים ושבים בכנס אבל לא פחות חשוב, על הסיקורים של האתרים והבלוגים הטכנולוגיים. גם אם את רוב הרעיונות ...

45,000 רובוטים משנעים מוצרים וציוד בצבא האוטומטי של אמזון

נדמה שכל כתבה שניה בתקופה האחרונה מתייחסת לעוד מהלך או השקעה של אמזון. ב-2016 נתונים שפרסמה החברה מראים שאמזון מחזיקה כעת 45,000 רובוטים הפזורים על פני כ-20 מהמרכזים הלוגיסיטיים שלה. הנתון משקף עליה מכ-30,000 רובוטים רק בשנת 2015 (ביחס של 230,000 עובדים בחזרה). כל רובוט שוקל כ- 150 ק"ג ומסוגל לשנע משקל של יותר מ- ...

ענקית הצעצועים "מאטל" תשיק עוזר דיגיטלי דמוי אלקסה המיועד לילדים

עוזרים דיגיטליים חכמים כמו אקו של אמזון או גוגל הום הם תוספות מעניינות לשימוש הביתי, אבל מה שמשתמשים רבים התחילו להבין זה שבעוד שטכנולוגיית המאשינג לרנינג משתפרת בכל שאלה חדשה שנאמרת בקול, כשמדובר בילדים, אקו והום מתקשות להבין את מה שהילדים שואלים. על בסיס התובנה הזו ענקית הצעצועים האמריקאית "מאטל" תשיק ביוני הקרוב את "Aristotle", ...

תחזיות ענקיות הטכנולוגיה ל- 2017: סקוט גאלווי מחברת המחקר L2 משתף בתחזיות עסקיות לשנה הקרובה

כבר בשבוע הראשון של 2017 מפרסמת החברה את התחזיות שלה לשנה הקרובה: 1. אמזון כקטליזטור חדשנות בענף הקמעונאות: אמזון שהציגה לאחרונה את שירות Amazon Go שמסמל את חזון המסחר ברצפת המכירה הפיזית (במקביל לפתיחת חנויות בעולם האמיתי) עדיין רחוקה מלשנות לגמרי את הענף, ומצד שני ההשקעה האדירה שלה בחדשנות קמעונאית תשפיע באופן משמעותי על מידת ...

חברת טריליון הדולר הראשונה – החיים בעולם של אמזון

כמצופה, אמזון הכריזה השבוע על חווית הקנייה האולטימטיבית: נכנסים לחנות, בוחרים את המוצרים הרצויים ופשוט- יוצאים מהחנות! אמזון קוראת לזה "Just walk out technology", וכל המוסיף גורע. במהלך הזה אמזון בעצם סוגרת מעגל/מחברת בין כל הנקודות עם שילוב בין: אינטליגנציה מלאכותית (AI), דטה של היסטורית רכישות קודמות (וכמובן מוצרים שבהם התעניינתם), תשתית פיזית של שטחי ...

החיים בנתיב המחובר

אני קורא בימים אלו ספר מדהים של ברט קינג, סופר וחוקר מבריק שעוסק בחדשנות דיגיטלית ובטרנספורמציה התפיסתית והדיגיטלית של חברות בעידן המחובר. הוא גם היזם של הבנק הדיגיטלי מבוסס המובייל "Moven" ומתארח באופן קבוע ברחבי העולם בכנסים ובהם מתייחס בהרחבה למהפכת הפינטק ולשינויים הדרמטיים שמשפיעים על תעשיית הפיננסים (3 הספרים הקודמים שלו מתמקדים בעולמות האלו). ...

1 min

כיצד IoT משנה את המציאות שלנו לטובה?

כולם מדברים על "טרנספורמציה דיגיטלית", אבל צריך לזכור שדיגיטל אינה המטרה, בדיוק כפי שהטכנולוגיה אינה המטרה אלא אמצעי להשיג מטרות אחרות. לכן טרנספורמציה דיגיטלית היא בסך הכל אמצעי/תשתית לבנות עסקים טובים, חכמים ומותאמים יותר לאתגרי השוק כיום.  "יצאנו לדרך" הדיגיטלית על ידי הפיכת אמצעי התקשורת שלנו לדיגיטליים, ישירים וחברתיים יותר (רשתות חברתיות, אפליקציות IM) אבל ...

Innovation By Design

שמחתי מאוד להתארח ביום חמישי, 19.15.2016 ולהציג בפני סטודנטים לתואר שני בבצלאל (במסגרת קורס ניהול העיצוב), ובהזדמנות זו תודה לרועי ביגר על ההזמנה. ההרצאה שלי התמקדה בחדשנות מבוססת עיצוב תוך התייחסות למגוון רחב של דוגמאות למהלכים חדשניים מהשנים האחרונות. המהלכים כולם מתבססים על שינויים מגוונים ומרתקים שקורים סביבנו (טכנולוגית, צרכנית, עסקית ותרבותית). ריכזתי בפוסט שלפניכם ...

מדוע סוכנות דיגיטל מקימה בית קפה משלה? Café HUGE

אני עוקב אחרי החברה המדהימה הזו כבר הרבה שנים, והנה סיבה נוספת מדוע: כסוכנות דיגיטל בינלאומית שעובדת עם מיטב המותגים הבינלאומיים כמו גם עסקים קטנים ולוקליים, הם הבינו שהדרך הטובה ביותר להבין באמת את הצרכים של עסקים קטנים (שירות לקוחות, חווית לקוח בנקודת המכירה, תשלום, נאמנות, טראפיק פיזי לחנות ועוד ועוד…) היא – להקים עסק ...

הקשר בין טכנולוגיה לבישה לבין האופן שבו אנחנו משלמים

Attending a wedding coach black friday event coach cyber monday is from coach cyber monday 2015 the occasion regarding coach handbags black friday who is closed coach handbags cyber monday you coach cyber monday and to coach cyber monday check with coach black friday 2015 really best will coach black friday be highly noticed. black ...

חדשנות בעולם הקמעונאות – בעידן הדיגיטלי

סרטון מהסוג שגורם לי לגרד את הראש ולרצות שהדברים יעבדו אחרת: אמנם מדובר בתוכן שיווקי של "אדובי", אבל מציג חיבור מעניין בין סוכנות הדיגיטל המשובחת Razor Fish (מי שלא מכיר – ממליץ להיכנס לאתר ולחפור עליהם קצת – Razorfish) לבין טכנולוגיית השיווק הדיגיטלי שחברת אדובי מציעה, וכיצד אותה טכנולוגיה מייצרת הזדמנויות עסקיות ושיווקיות רבות – ...

מינוף תוכן ווידאו כדי לייצר מעורבות לקוח – וונדי קלארק מקוקה קולה

וונדי קלארק , מי שמובילה את האסטרטגיה השיווקית בחטיבת המשקאות התוססים מקוקה-קולה של צפון אמריקה מדברת על האתגר של לדבר ולפנות באפקטיביות לקהל שמורכב יותר ויותר מדיגיטל נייטיבס, צרכנים שלא מכירים ולא הכירו עולם ללא מסך הסמארטפון במסגרת כנס ה- MIXX 2015.

ההבדל התפיסתי בין בנקים לבין ענקיות הסחר המקוון ומה צריך לקרות כדי לצמצם אותו

בשיחות רבות שיוצא לי להשתתף בהן בשנים האחרונות עולה הסוגיה של האבולוציה של הבנקים בעידן שבן הערוצים הדיגיטליים מתחזקים כערוץ מועדף בקרב צרכנים. בכל זאת, בנקים רבים ברחבי העולם עדיין מבססים את עיקר הפעילות העסקית שלהם על הסניפים הפיזיים, בעיקר לאור העובדה שאותם הסניפים מייצרים את עיקר הרווחים. חשבון פשוט. אם תשאלו את הבנקאי הממוצע ...

סיכום וידאו 2015: המגמות בצריכה, בפרסום ועוד…

בין השנים 1998-2013 העלות הממוצעת של חבילת טלוויזיה בכבלים (בארה"ב) גדלה בכ- 231%. במקביל, מספר רב של חברות הצליחו במהלך השנים האחרונות להציע אלטרנטיבה משמעותית לתאגידי המדיה המסורתיים: החל מיו-טיוב בשנת 2005, נטפליקס, אפל, אמזון ועוד. אחד הסימנים לשינוי הוא בתאגיד כמו HBO שיזהה את האיום והשיק שירות VOD במודל מנוי חודשי – ישירות דרך ...

3 נתונים חשובים שמגיעים מסין ומייצגים את השינוי העולמי בענף

1. HUAWEI הפכה ליצרנית הסמארטפונים השלישית בגודלה בעולם, מייד אחרי אפל וסמסומג עם הכנסות של 46.5 מילארד דולר ו-30.6 מיליון מכשירים ששווקו ב- 2014 http://bit.ly/1KMBOrF 2. Xiaomi – יצרנית סמארטפונים סינית נוספת (שרבים קוראים לה "אפל הסינית") מובילה את המכירות בסין, ולמעשה עקפה את אפל ו- HUAWEI וכל זה קורה ב- Q2 השנה http://tcrn.ch/1DlfLIS 3. ...

תובנות שיווקיות מהשקת ה- One Plus 2

אחרי תקופה ארוכה של ציפייה וסקרנות אדירה ברחבי העולם סביב ההכרזה המתקרבת, אתמול (27.7) הושק רשמית אחד המכשירים המסקרנים ביותר בעולם הטכנולוגיה (לפחות בשנה האחרונה), ה- One Plus 2, מכשיר שמוגדר באופן רשמי כ- Flagship Killer. הסרטון הרשמי: למי שלא מכיר ולא יודע במה מדובר, אסכם בפסקה קצרה: בשנת 2014 השיקה חברה סינית אלמונית מכשיר  ...

מגמות דיגיטל 2015 + הסיכום שלי (על בסיס הדו"ח של מרי ויקר KPCB)

1. מובייל – ללא ספק המסך המרכזי שסביבו העולם מתפתח: אפליקציות מסנג'ר (IM ) הופכות ל- HUB מרכזי של תקשורת בין בני אדם, ישנן מגוון אפליקציות המיועדות למגוון שימושים וסוגי משתמשים (לא רק אחת מותקנת בנייד) כאשר תקשורת בהודעות ונוטיפיקציות – 2 המאפיינים המרכזיים בכל פלטפורמת מובייל – מה שעומד להתחזק הודות לשעונים חכמים 2. "המסך השני ...

5 תחומים שמשווקים צריכים להתמקד בהם בשנים הקרובות

סקירה מעולה שמצאתי באתר של L2 המשובחים עוסקת ביצירת חוויה קמעונאית בעידן הדיגיטלי (בסוף הפוסט שילבתי קישור למקור למי שמעוניין). למרות שהיקף המסחר המקוון עומד על כ- 8% בלבד מסך הקמענאות ב- Q1/2015 (בארה"ב), ההשפעה שיש לדיגיטל על המכירות פורץ גבולות חדשים בכל פרמטר. נכון לחודש ספטמבר האחרון, כמחצית מהמכירות הקמעונאיות היו מושפעות בצורה כזו ...

ברקליס בנק מייצר ערך ללקוחות דרך טכנולוגיית Beacon

אחד הדברים המעניינים ביותר שמותגים יכולים לעשות מבחינה טכנולוגית היא לאתר את אותם הפתרונות שיכולים לסייע לייצר ערך עבור הלקוחות שלהם. הטכנולגיה מאז ומעולם היתה סיפור המשנה, היא האמצעי ולא המטרה (ערך אפקטיבי ללקוחות -כן). לכן כמו תמיד אני אוהב למצוא דוגמאות למותגים שמשכילים לשלב טכנולוגיה בשירותים ובמוצרים שהם מנגישים ללקוחות, כזו שמצליחה לייצר ערך ...

קונספט עולם הקמעונאות עם השעון החכם של אפל

רגע לפני שהשעון החכם של "אפל" מושק באופן רשמי ויהיה זמין בחנויות החברה ברחבי העולם, האתר PSFK חובר שוב לסוכנויות קריאטיב ודיגיטל ומזמין אותם לקחת מותג אמיתי ולהציע קונספט אפשרי לאופן שבו לקוחות יחוו את המותג דרך טכנולוגיה חדשה, הפעם – דרך אחד הגאדג'טים הכי מודברים בעולם הטנולוגיה ובכלל, ה- Apple Watch. הקונספט שלפניכם בוצע ...

המובייל הוא עתיד עולם הקמעונאות

מצגת מרהיבה של PSFK במסגרת סדרת תכנים המסקרים את עולם הקמעונאות – במיקוד ההזדמנויות במובייל. כיום, ארגז הכלים הטכנולוגיים הזמינים בפני קמעונאים, משווקים ובעלי עסקים קטנים  הוא כ"כ עשיר ומגוון, שהוא מייצר קרקע פוריה של הזדמנויות עסקיות לפנות אל הצרכנים. אותן הזדמנויות חוצות הגדרות דיכוטומיות של העולם הפיזי ו/או הדיגיטלי, כך שתפיסות ישנות המפרידות בין החנות הפיזית ומאפייניה לבין ...

עתיד עולם הקמעונאות: המסך החכם של סמסונג

עולם הקמעונאות הופך כיום מאתגר ועשיר מאי פעם, עם חיבורים מעניינים וחכמים בין נקודת המכירה הפיזית לבין כלים דיגיטליים שמעצבים מחדש את חווית הלקוח. היתרון של קמעונאי BIG BOX מסורתיים, אלו שמחזיקים בסניפים פיזיים רחבי ידיים מתבטא בעובדה שלמרות התחזקות מגמת הצרכנות המקוונת דרך הערוצים הדיגיטליים, בסופו של יום רוב הרכישות עדיין מתבצעות ברצפת המכירה. עבור ...

סטארבקס מחזקת מעמדה כמעצמת מובייל – תשיק הזמנה מרחוק דרך האפליקציה

סטארבקס היא דוגמה ומופת למותג שפיצח את אתגר התשלומים במובייל. האפליקציה שלה, המאפשרת ללקוחות להטעין כסף מראש בחשבון ולשלם בקופה ע"י Tap&Go מבלי להתעסק עם מזומן או כרטיס אשראי, הפכה לאגדה בתעשיית התשלומים הדיגיטלית. המאפיין המרכזי שהופך את הארנק הדיגיטלי של סטארבקס לאפקטיבי כל כך הוא רובד הנאמנות, המתבטא ביכולת לצבור הטבות נוספות ברגע שפעולת ...

האם בהלת הקניות המקוונות של Cyber Monday עדיין רלוונטית?!

בלומברג בסרטון קצר ששואל שאלה מעניינת: עד כמה חגיגות הקניות (בעיקר המקוונות) בתקופת החגים עדיין רלוונטיות כיום? כולנו ערים לחשיפה התקשורתית חסרת התקדים לה זוכות הרשתות הקמעואניות הגדולות, כמו גם פלטפורמות המסחר המקוונות (כמו אזמון ו-eBay). השאלה המתבקשת היא- עד כמה הצעת הערך שכביכול הופכת משמעותית יותר בתקופת החגים באמת ייחודית ורלוונטית רק לתקופה החגים, בהשוואה למשל ...

האם Coin הוא כרטיס האשראי החדש? סרטון הדגמה בעולם האמיתי

כמו רבים אחרים ברחבי העולם, גם אני נאלץ להמתין בסבלנות ל- Coin שלי (סטארטאפ שהצליח לייצר באזז מטורף כשעלה לאתר גיוס ההמונים Kickstarter, שמפתח כרטיס אשראי דיגיטלי חכם שמאפשר לטעון אליו את כל כרטיסי האשראי, כרטיסי המועדון והגיפט קארד במקום אחד, תוך שהוא מתקשר עם אפליקציה המאפשרת לנהל חלק מההגדרות מרחוק). כתב באתר The Verge ...

עתיד עולם הקמעונאות: המראה הדיגיטלית של eBay

קמעונאים רבים בוחנים את עתיד הפעילות העסקית שלהם, תוך איתור טכנולוגיות חדשנות שלא רק מחברות בצורה חכמה בין העולמות הדיגיטליים לחוויה בחנות הפיזית, אלא גם מייצרות חווית לקוח חדשנית, המשלבות מאפיינים חשובים מעולמות הסושיאל והביג דטה. כך למשל ניתן למצוא בחנות החדשה של רשת Rebecca Minkoff בסן פרנסיסקו מראה דיגיטלית המושתת על פיתוח ייחודי של eBay, שנועדה ...

מעבדת החדשנות הזו מעצבת את הקניון של העתיד

בשבוע שעבר פרסמתי פוסט על מעבדות חדשנות (Innovation Labs) ועל מותגים שמבינים שכיוון שאין לאף אחד מתוך הארגון מונופול על הרעיון הגדול הבא, כדאי לאמץ את גישת החדשנות הפתוחה (Open Innovation), שמשמעותה לעשות Out Sourcing של אתגרים וצרכים עסקיים אל מחוץ לארגון, במטרה ליהנות מידע, ניסיון וראיה חדשים בקנה מידה רחב יותר. בין אם מותג ...

Innovation Labs – מקור חדשנות למותגים וארגונים

נראה שכולם היום עובדים בחדשנות. או לפחות מדברים עליה. אבל מה זה בדיוק אומר "חדשנות"? כיצד מיישמים אותה? יותר ויותר גופים כיום מבינים שכיוון שלהם אין את התשובות לשאלות הללו, כדאי להיעזר באלו שכן. ע"פ תפיסות מסורתיות, מקור החדשנות חייב להגיע מתוך החברה בעיקר מהאחראים על הפיתוח העסקי ו/או גורמי השיווק. כיום תפיסת החדשנות יוצאת ...

עתיד ענף הקמעונאות – רובוטיקה בשירות הלקוחות

כיצד תראה חוויית הצרכנות שלנו בנקודת המכירה הפיזית בעתיד (הלא רחוק)? כולם מדברים בעיקר על המובייל כערוץ הדיגיטלי המשמעותי שכבר מזמן שינה את התרבות הצרכנית שלנו (לפני, תוך כדי ואחרי הביקור בחנות). אבל כשמדברים על עתיד עולם הקמעונאות מתכוונים בעיקר ל- BIG DATA, שעל בסיסה נבנים כלים וחוויות צרכניות חדשות: מצד אחד הזמינות המקוונת של ...

עתיד עולם הקמעונאות: קונספט חווית לקוח ל- Home Depot

במסגרת סדרת התכנים סביב דו"ח עתיד עולם הקמעונאות של PSFK (המשובחים, ממליץ מאוד לעקוב), מצאתי את הדוגמה המעולה הזו לקונספט חווית לקוח בשיטת DIY (עשה זאת בעצמך) שנעשה עבור Home Depot ע"י סוכנות הקריאייטיב "Zemoga": Home Depot DIY הצוות שהגה את הרעיון התבסס על מגמות וטכנולוגיות קיימות ובעיקר – השילוב שלהן (ביג דטה, חיבור בין ...

אמריקן אקספרס (ארה"ב) מקדמת את יום העסקים הקטנים 2014

יום העסקים הקטנים 2014 של אמריקן אקספרס

כמידי שנה, אמריקן אקספרס ארה"ב ממשיכה את המסורת ומקיימת את Small Business Saturday, אירוע המיועד כל כולו להעצמת בתי העסק הקטנים, אלו שנמצאים כמעט בכל קרן רחוב (פרופיל בתי העסק שגם מוכר כ- Mom&Pop Stores). בעוד שהיום עצמו יתקיים השנה ב- 29.11, אמריקן אקספרס משקיעה כמידי שנה משאבים רבים בשיווקו, במטרה לעודד לקוחות לרכוש מוצרים ...

תשכחו מ"אפל", "סטארבקס" רוצה לשלוט בתשלומים הדיגיטליים

זה לא סוד שסטארבקס נחשבת למובילה בתחום התשלומים הדיגיטליים. עם פרסום הדוחות הכספיים של החברה ל- Q3/2014 אפשר גם להבין למה: בארה"ב בלבד הועברו כ- 1.3 מילארד דולר בתשלומים דיגיטליים, 90% מתוכם – של סטארבקס. אחוז המכירות במובייל של החברה בשנת 2013 בארה"ב עמד על 16%, עם יותר ממליון תשלומים דיגיטליים בשבוע! מנכ"ל סטארבקס, האוורד ...

אמריקן אקספרס מציגים: כיצד ה- Sharing Economy מעצבת מחדש תעשיות שלמות

רבות כתבתי פה בבלוג על פעילות השיווק מבוסס התוכן של אמריקן אקספרס (ארה"ב), שעושים עבודה מדהימה בעל הערוצים יש לציין. אני עוקב מקרוב אחר תוכן הווידאו של החברה ב- You Tube, ומפעם לפעם משתף פה בבלוג תכנים שלדעתי הם מעניינים ושאפשר לחלץ מהם תובנות שיווקיות מעניינות. הפעם מצאתי סרטון שהופיע בערוץ הווידאו שפונה במיוחד לעסקים קטנים ...

שירות התשלומים Apple Pay הושק רשמית השבוע

בהמשך לאירוע המתוקשר של "אפל" בחודש שעבר, בו הוכרזו מספר מוצרים ושירותים חדשים וביניהם שירות התשלומים הדיגיטלי Apple Pay, השבוע שירות התשלומים מושק באופן רשמי. חשבתי שכדאי לעשות קצת סדר ולהסביר מה בדיוק אומר שירות התשלומים החדש של החברה. אז ככה: אפל למעשה מצטרפת למגוון חברות בינלאומיות שכבר פועלות בעולם התשלומים הדיגיטליים (בעיקר במובייל), ומשיקה ...

טכנולוגיה לבישה & אתגר האופנה

כתבה מעולה שמתמקדת בשאלה מעניינת: עד כמה טכנולוגיות שהן גם לבישות אכן יכולות להיחשב "טכנולוגיה לבישה"? מגוון עצום של מוצרים טכנולוגיים מאפשרים כיום לנטר פעילות פיזית, מייצרים חיבור חכם לאפליקציות בסמארטפון ומתיימרים לייצר ערך וחוויה חדשים. הבעיה המרכזית: הם פשוט מכוערים. מצד שני החיבור בין טכנולוגיה (שהיא לבישה) לבין עולם האופנה הולך ומעמיק, כשיותר ויותר ...

המהפיכה הקריאטיבית של "Burberry" – ראיון סיכום שנה עם המנכ"ל כריסטיאן ביילי

בדיוק לפני שנה, באוקטובר 2013 מותג האופנה היוקרתי "Burberry" מינה את כריסטופר ביילי לתפקיד המנכ"ל החדש של החברה. החלטת המינוי נחשבת ליוצאת דופן עבור החברה, שכן בפעם הראשונה מדובר באדם שמגיע מרקע קריאטיבי ועיצובי (ביילי מילא במשך עשור תפקיד של דירקטור  העיצוב של מותג האופנה). קודמתו בתפקיד, אנג'לה ארנטס עזבה את משרת המנכ"ל לטובת "Apple", ...

brazzleboxe – הרשת החברתית של העסקים הקטנים

עסקים קטנים ניצבים בפני מגוון רחב של אתגרים: מלבד השלב הקריטי והמורכב של פתיחת העסק, רובם נמצאים במלחמה יום יומית של השרדות. אצל עסקים קטנים רבים (שנקראים גם "Mom & Pop Businesses") הבעלים הוא לרוב גם איש המכירות, איש השיווק, זה שמנהל את הלוגיסטיקה, ניהול הספקים, עבודה אל מול העו"ד, רואה החשבון, רשויות המס ועוד….רובם ...

סניף הבנק של העתיד ע"פ Chase Bank

הבנק האמריקאי Chase השיק לאחרונה בניו-יורק קונספט חדשני של סניף הבנק העתידי. הסניף החדש דומה יותר לחנות של Apple וממש כמו בחנויות Apple גם בסניף הזה הטלרים וצוות הבנק לא יושבים מאחורי שולחנות ומקבלים לקוחות לפי התור, אלא מסתובבים ברחבי הסניף כשהם מצויידים בטאבלטים, ובאמצעותם מעניקים שירות ללקוחות. חידוש נוסף התמקד בקונספט חדש לכספומט, כאשר המכשיר החדש למעשה ...

אתגר הבעלות על זכויות בעידן הדיגיטלי: דוגמאות להתמודדות מסוג חדש (מדפסות תלת מימד)

כתבה מרתקת שקראתי ב-PSFK בנושא אתגר הבעלות על זכויות יוצרים בדגש על מעצבי מוצר בעידן הדיגיטלי: כיצד טכנולוגיות חדשות כמו הדפסת 3D מייצרות סיכון עבור יצרנים, ודוגמאות לפלטפורמות חדשות המספקות מענה לצורך העסקי הזה. (מצרף לכם קישור למקור), למי שמעוניין, להלן עיקרי הדברים: יזמים רבים מתמודדים כיום עם סוגיה עסקית לא פשוטה: כיצד להביא את ...

רעיונות, לא חפצים: תובנות מבניית קונספט העיצוב של "Beats By Dre"

רוברט ברונר, מייסד חברת עיצוב מוצרים בשם "Ammunition", עוסק בבניית קונספטים עיצוביים למוצרים כבר 30 שנה ובין היתר אחראי על בניית הקונספט העיצובי של מותג אזניות היוקרה "Beats By Dre" (שנרכשה במאי השנה ע"י Apple בסכום של 3 מילארד דולר, לפוסט שכתבתי בנושא – Link), מדבר בהרצאה המצורפת על התהליך של עיצוב ופיתוח מוצרים בעלי משמעות אמיתית ...

1 min

אסטרטגיה שיווקית: ערך השקיפות כמקדם מכירות

שתי תפיסות שיווקיות שחשוב לנפץ: הראשונה, כשחושבים על שיווק מוצרים, הנטיה הטבעית של רוב המשווקים היא לצאת בקמפיין גדול ככל שהתקציב מאפשר, תוך רכישת מדיה במגוון הערוצים ובעיקר: לצעוק ססמאות שאמורות לגרום לצרכנים להתעניין וכמובן- לקנות. השניה: מוצרים טובים, מעוצבים ואיכותיים אינם זקוקים לשיווק, כיוון שהם ישווקו את עצמם הודות למאמצים הראשונים שכבר יפיצו את הבסורה ...

1 min

הכירו את "Austere": כשחדשנות עיצובית, קמעונאות פיזית ודיגיטל נפגשים

"Austere" הינו קונפסט חדשני שהוקם ע"י פרדריק קרלסטרום בארה"ב (בניו-יורק ובלוס אנג'לס): Show Room רחב מימדים שהוא למעשה חלל קמעונאות היברידי המשלב גלריה, חנות, מקום מפגש ומסחר (וכולל כמובן מגזין דיגטלי עשיר בתוכן). מטרת המיזם: מקום מפגש בין מעצבים ויזמים סקנדינביים בתחום העיצוב עם הקהל האמריקאי (לקוחות פרטייים חובבי עיצוב ואמנות וכן משקיעים פוטנציאליים). לאתר החברה ...

1 min

מכונת החטיפים שבמקום כסף מבקשת ציוצים בטוויטר

מותג החטיפים "Walkers Crisps" חיפש דרך מגניבה ומעניינת לקדם את הטעם החדש של חטיף הצ'יפס שלו, והשיק את "מכונת החטיפים" המופעלת ע"י בן אדם ו- Twitter. העמדה מוקמה בתחנות אוטובוס בלונדון, כאשר אנשים שהמתינו לאוטובוס לא יכלו להתעלם מהעובדה שלצידם יושב אדם בתוך מה שנראה כמו מכונת חטיפים. התוצאה לפניכם:

כיצד מותג אופנה ייצר קופונים לקהל צעיר באינסטגרם

אתגר השיווק לצעירים הופך מורכב מיום ליום עבור קמעונאים רבים. הנה דוגמה יצירתית וחכמה ליצירת קופונים המבוססים על תוכן באינסטגרם. המהלך מעודד את הלקוחות לקחת חלק פעיל ביצירה ובשיתוף של התכנים תמורת קופוני הנחה ומתנות בסניף:

סיכום אירוע ההשקה של "Apple": כל הסיבות שבגללן מדובר בחברה המדהימה בעולם

אחרי תקופה ארוכה של שמועות, הערכות, ניחושים וספוילרים – השבוע התקיים יום החג של "Apple". אקדים ואומר שאני אייפוניסט כבד. אני זוכר את הרגע שבו צפיתי בסרטון שהציג את ה- iPhone הראשון, ומייד ידעתי – את זה אני רוצה, וברגע שהוא הגיע לארץ הייתי בין הרוכשים הראשונים. התאהבתי במקום. ולאלו מביניכם שפשוט לא מבינים על ...

DATA כמשאב חשוב עבור סטארטאפים – הדוגמה של MASTERCARD

City Maps, סטארטאפ ניו-יורקי שם לעצמו למטרה לשנות את הדרך שבה בני אדם משתמשים במפות (דיגיטליות כמובן) בסביבה אורבאנית כדי לגלות את העולם סביבם. מעבר ליכולת להגיע מנקודה A לנקודה B, מפות דיגיטליות בסמארטפון יכולות וצריכות להעצים את יכולת הגילוי של חוויות בסביבת המשתמש, החל מבתי קפה ומסעדות, קמעונאות, תרבות ועוד. האתגר המשמעותי שסטארטאפים רבים מתמודדים ...

בובות בחלון ראווה ישלחו ללקוחות מידע על הבגדים שהם לובשים

מכירים את זה שאתם עומדים מול חלון ראווה של חנות אופנה, וממש התהלהבתם מהתלבושת שעל הבובות? מותגי אופנה משקיעות משאבים רבים בלייצר חווית לקוח אופטימלית ברצפת המכירה הפיזית (בין אם זה בעיצוב החנויות, השקעה בתאורה, מוסיקה וכמובן – המוצרים עצמם). אחד ממוקדי המשיכה המרכזיים הן בובות הראווה אותן מלבישים במיטב התלבושות במטרה להציג ללקוחות את המוצרים ...

Qַ&A עם תעשיית הדיגיטל: מיכאל מיטרני, מנהל תחום הדיגיטל והחדשנות בסופר-פארם

  [rad-hl] מיכאל מיטרני, אבא ל-4 ומנהל את תחום הדיגיטל והחדשנות בסופר-פארם [/rad-hl] אני בסופר-פארם 5 שנים, כשלפני כן הייתי כמה שנים טובות בהייטק בתפקידים טכנולוגיים כולל כתיבת קוד וניהול צוותי פיתוח. יש לי תואר ראשון במדעי המחשב ובין שתי הקריירות למדתי ל-MBA ב-INSEAD, בסינגפור וצרפת. 1. מה הדבר שהכי מלהיב בתחום העיסוק שלך? הובלת ...

האם "אפל" עומדת לכבוש את עולם התשלומים הדיגיטליים?

[rad-hl] האם "אפל" עומדת לכבוש את עולם התשלומים הדיגיטליים? [/rad-hl]  נאמר ונכתב רבות על הכניסה הצפויה של "אפל" לתחום התשלומים הדיגיטליים, וכעת ע"פ כתבה ב- DECODE מסתמן שהחברה חתמה על הסכם שת"פ/תמיכה של American Express בארה"ב, זאת בנוסף להסכם דומה עם Visa ארה"ב. שמועה נוספת לגבי האירוע המתקרב (9.9) היא התמיכה של ה- iPhone 6 ...

חברת מיצים בברזיל השיקה צמיד חכם

חברת המיצים הטבעיים הברזילאית "do bem" השיקה צמיד חכם שמודד את פעילות הגוף (מדדים פיזיים בזמן פעילות ספורטיבית ואפילו בזמן השינה), הנתונים מתממשקים לאפליקצייה ייעודית לסמארטפון. המהלך מבוצע בשיתוף סוכנות הדיגיטל המדהימה "Huge" שמקורה בברוקלין, ארה"ב ומפעילה סניפים ברחבי העולם. הצמיד החכם כולל מסך קטן המאפשר למשתמש לצפות בנתונים השונים המוצגים בהתאם למטרות האישיות שקבע לעצמו ...

1 min

Doblet – הסוף למרוץ אחר המטען לסמארטפון

[rad-hl] Doblet – הסוף למרוץ אחר המטען לסמארטפון  [/rad-hl] כולנו מכירים את הסיטואציה שבה הסתובבנו רוב היום מחוץ לבית/משרד ולאחר מספר שעות הסוללה של הסמארטפון נחלשת עד שהמכשיר פשוט כבה לחלוטין. בואו נודה על האמת, רובנו נלחצים מעצם המחשבה של להיות מנותקים מהעולם במיוחד במציאות שבה הסמארטפון שלנו הפך מזמן לאמצעי הדיגיטלי המרכזי בחיינו. חלקנו ...

לקוחות "משלמים" ב- Marc Jacobs עם Social currency

מותג האופנה היוקרתי "Marc Jacobs" יצא במהלך שיווקי השבוע בלונדון, במסגרתו לקוחות יכלו "לשלם" עבור מוצרים תמורת שיתוף תכנים במדיה החברתית (פעולה שנקראת גם "Social Currency"). עוברים ושבים ברחוב באזור ה- "Covent Garden" המפורסם, עודדו לצייץ בפרופילים שלהם תוך שימוש בתיוג- #MJDaisyChain, כאשר סטאטוס שכלל גם שיתוף תמונה העניק קרדיט גבוה יותר, מה שהעניק למשתף/ת מוצר ...

שוק העסקים הקטנים רותח: Amazon השיקה את "Amazon Local Register"

[rad-hl] שוק העסקים הקטנים ׁ(SMB) רותח: ענקית הקמעונאות – Amazon נכנסה גם היא לזירה והשיקה את: "Local Register", שירות מתחרה ל- Square ו- PayPal here [/rad-hl] הצעד הזה, שמצטרף למהלכים קודמים של Amazon מצייר תמונה ברורה לגבי האסטרטגיה שלה בהיבט של SMB: להפוך לשחקן המוביל בשוק ע"י יצירת Eco System של מוצרים ושירותים שיחד מעצימים ...

SnapUp העוזר הדיגיטלי שלכם לקניות במובייל

[rad-hl] "SnapUp" מנתרת ומארגנת את ההזמנות שלכם במובייל [/rad-hl] מכירים את הסיטואציה שבה אתם רואים מוצר שמעניין אתכם באפליקציה או באתר כלשהו אבל באותו הרגע אתם עסוקים, או שהמחיר המבוקש מעט גבוה מידי? הכירות את "SnapUp", האפליקציה שתעשה לכם סדר בהזמנות שלכם דרך המובייל. הטכנולוגיה המרכזית ש- "SnapUp" מתבססת עליה היא יכולת עיבוד וזיהוי תמונה, ...

איקאה מציגה – קטלוג מוצרים בתוך אינסטגרם

[rad-hl] מהלך מבריק של Ikea ברוסיה: במטרה לקדם קולקציית מוצרים חדשה, החברה יצרה קטלוג דיגיטלי שלם ישירות בתוך האפליקציה של אינסטגרם. [/rad-hl]   IKEA PS 2014 Instagram Website from Instinct on Vimeo. המותג הקים את החשבון "Ikea_ps_2014" שבכניסה אליו מוצגות 12 תמונות בלבד, כאשר כל תמונה מייצגת למעשה קטגוריה של מוצרים (שולחנות, מדפים, פתרונות אחסון ועוד…). לחיצה ...

ניתוח דיגיטלי של התנהגות צרכנים ברצפת המכירה הפיזית

ניתוח דיגיטלי של התנהגות צרכנים ברצפת המכירה הפיזית כל מי שעוסק בקמעונאות דיגיטלית יודע שאחד היתרונות המרכזיים של מכירה דיגיטלית היא יכולת המעקב אחר פעולות הלקוח באתר/אפליקציה. יכולת המעקב אחר התנהגות הגולש (בין אם קנה ובין אם רק בחן את המוצרים השונים), מייצרת יתרון שיווקי שנחשב באופן מסורתי נחלתם הבלעדית של  המשווקים בערוצים המקוונים (להבדיל ...

1 min

באמנות כמו באמנות: חדשנות במוזיאון לאמנות מודרנית בניו-יורק (MOMA)

חוגגים עיצוב ויזמות ב- NYC: שיתוף פעולה מגניב במיוחד בין "Kickstarter" – פלטפורמת גיוס ההמונים הידוע גם כ- "crowdfunding" (פשוט חייבים להמציא לזה תיאור אחר בעברית…) לבין המוזיאון לאמנות מודרנית בניו-יורק: "MOMA": יזמים עם מוצרים מגניבים ומעוצבים שגייסו מימון ב-"Kickstarter" יציעו את המוצרים למכירה בחנות המוזיאון ובאתר הרשמי, בין ה- 13.6 לבין ה- 16.6. לכתבה ...

השפעת המובייל על השיווק הקמעונאי

עתיד עולם הקמעונאות בהשפעת המובייל בעידן שבו משווקים צריכים פחות להשקיע ברכישת מדיה "המונית" כגון שלטי חוצות, רדיו וטלוויזיה (וכן, המדיה הזו עדיין לא נעלמה מהעולם וכנראה תמשיך ללוות אותנו לא מעט זמן), הסמארטפון שלנו, אותו מחשב חכם וקומפקטי דרכו אנחנו מחוברים לרשת 24/7 מהווה Gate Way ישיר לתודעה שלנו ובעיקר לכיס. האם למשווקים קל ...

BIRCHBOX: העתיד של שיווק מבוסס התוכן

למי שעדיין לא שמע על "Birchbox"- זה הזמן להכיר וללמוד: "Birchbox" הוא שירות הבתשלום חודשי המאפשר לנשים (בעיקר) להירשם לקבלת קופסא ממותגת מלאה במוצרים חדשים של מגוון חברות אופנה, איפור ועוד. השירות למעשה מאפשר ללקוחות ליהנות מהתנסות במוצרים חדשים בהתאם להעדפות האישיות שלהן (אותן הן מגדירות בשלב הרישום לשירות), ולקבל אחת לחודש הפתעות חדשות ישירות לבית. ...

גישות חדשות לתוכן שיווקי במדיה הדיגיטלית

המונח "תוכן שיווקי" נתפס לא מעט פעמים כשיטה בעייתית לקדם מוצרים ואג'נדות מסחריות, בעיקר כשישנה בעיית שקיפות המדגישה באופן ברור את המותג שעומד מאחורי התכנים. כיוון שכיום צרכנים מזהים במהירות גבוהה יותר מהלכי תוכן שיווקי, האתגר האמיתי הניצב בפני משווקים הוא לייצר מהלכי תוכן שיווקי המעניקים לצרכנים ערך נתפס משמעותי כך שעבורם העובדה שמדובר בתוכן שמקורו ...

שיווק דיגיטלי של עסקים קטנים 2014 (SMB)

עסקים קטנים (SMB) נאלצים להתמודד בכל יום עם אתגרים עסקיים רבים במטרה לקיים ואף להמשיך ולפתח את העסק: עצם הקמת העסק, השיווק שלו, מתן שירות לקוחות וכו'. הקושי האמיתי מתקשר לעובדה שברוב העסקים הקטנים מקים העסק הוא גם איש המכירות, איש השיווק והוא גם הגורם שמעניק שירות לקוחות. עוד לא דיברנו על ניהול מלאי, ספקים ...

1 min

Reverse Show Rooming VS Show Rooming

קמעונאים כיום נאלצים להתמודד עם תופעת ה-"Show Rooming", תופעה שבה צרכנים מגיעים לחנות הפיזית ואז שולפים את הנייד, משווים מחירים ורוכשים On Line במחיר זול יותר. דו"ח חדש של ה- "Business Insider" מתייחס לתופעה הפוכה ולמעשה לא חדשה: "Reverse Show Rooming", צרכנים שמחפשים מוצרים ברשת, ומגיעים לחנות הפיזית כדי לבצע את הרכישה. ע"פ הדו"ח Reverse Show ...

1 min

קמעונאות דיגיטלית – מי לא שמע על הענקית מסין "Alibaba"?

ענקית המסחר המקוון מסין הנמצאת לפני הנפקה בארה"ב נחשבת למגה – שחקנית בסחר המקוון הבינלאומי, כשהיא משאירה מאחור לא מעט שחקנים מוכרים. כמה עובדות מדהימות על Alibaba: – היא מעסיקה כ- 24,000 עובדים ! (יותר מפייסבוק ויאהו! יחד) – שווי השוק של יהאו! תלוי בה, כיוון שיאהו! מחזיקה ב- 24% מאליבבה (שווי הנתח – 37 ...

שיווק קמעונאות באינסטגרם: 10 עובדות חשובות

אינסטגרם צוברת פופולאריות הולכת וגוברת בקרב קמעונאים ומשווקי קמעונאות בשנה החולפת, בעיקר כמנוע ליצירת טראפיק לתוך החנויות הפיזיות במקביל להיותה פלטפורמה מעולה ליצירת מודעות מותגית. אינסטגרם, רשת חברתית מבוססת תמונות וקטעי וווידאו קצרים חוגגת ארבע שנות פעילות בלבד (ורכישה היסטורית ע"י פייסבוק), וככזו היא הופכת לכלי שיווקי משמעותי עבור משווקים וקמעונאים. תהליך יצירת המוניטיזציה בפלטפורמה ...

כיצד הצעת הפשרה של "אפל" עם לשכת הסחר הפדרלי בארה"ב תשפיע על הקניות שלכם ברשת?

השבוע פורסם כי חברת "אפל" חתמה על הצעת פשרה אל מול לשכת הסחר הפדרלי בארה"ב, בעקבות תלונות חוזרות ונשנות של לקוחות רבים של החברה שחוייבו באופן "בעייתי" להגדרתם בחנות האפליקציות של אפל, ה- App Store. כאמור לא מדובר במקרה בודד של חיוב לקוח, אלא במגמה צרכנית הולכת וגוברת ששמה לעצמה למטרה לגרום לחברת "אפל" להחזיר ...

אסטרטגיית שיווק במובייל: Big data meets in store micro locations

  במסגרת פוסט שכתבתי בבלוג שלי על BIG DATA וההזדמנות העסקית שלו עבור משווקים וחברות, גיליתי אפליקציה מדהימה שנקראת "Swirl", שמביאה בשורה חדשנית בעולם הקמעונאות בכלל ובהנעת צרכנים בתוך נקודות המכירה בפרט – הכירו את המושג "Micro Locations": לפני שאתייחס לאפליקצייה  ועל הדור הבא של השימושים ב- BIG DATA, חשוב לדעתי להתייחס קודם על השינוי ...

1 min

BIG DATA – ההזדמנות השיווקית החדשה

השימוש הגובר בסמארטפונים בחמש השנים האחרונות, במקביל לנוכחות הרחבה של גולשים ברשתות החברתיות (שחלקן פועלות, איך לא, בעיקר במובייל), מוביל לכמויות אדירות של מידע פרסונאלי שנוצר בערוצים הדיגיטליים. שצף המידע האישי הזה טומן בחובו הזדמנויות עסקיות רבות המתבססות בעיקר על היכולת לנתח את המידע ולהפיק מכך תובנות המאפשרות לזהות מגמות כמו גם לחזות התנהגויות עתידיות ...

בסט ביי נלחמת בתופעת ה- Showrooming

המושג "שואורומינג" (Showrooming) מתאר מצב שבו צרכנים מגיעים לחנות הפיזית במטרה לראות בעיניים מוצר שמענייין אותם, אך במקום לרכוש אותו בו במקום, הם חוזרים לערוצים הדיגיטליים ושם מבצעים מחקר צרכני משלים (השוואת מחירים, קריאת חוות דעת של לקוחות אחרים, מתייעצים עם חברים וכו') – ובסופו של דבר רוכשים את המוצר ברשת, לרוב במחיר נמוך יותר ...

האסטרטגיה הדיגיטלית של Starbucks שהפכה אותה לאמפריה

אחת החברות האהובות עלי היא רשת "Starbucks" שמהווה דוגמה ומופת למותג שחושב וגם פועל נכון בצורה שיווקית ושגם מיישם בשטח אסטרטגיה דיגיטלית חדשנית ופורצת דרך. פרסמתי פה בבלוג בעבר לא מעט על פעילות הרשת (למי שמעוניין לקרוא, מצ"ב Link), שבעיני חברות ומותגים רבים בכל העולם מהווה סיפור הצלחה מסחרר מבחינת יישום ערך החדשנות, ולא בכדי ...

Goldbely סטארטאפ המחבר בין יצרני מזון איכות לבין כל אזרח ברחבי ארה"ב

הכירו את goldbely, סטאטראפ מרתק הפועל בארה"ב עם מטרה אחת: לאפשר לכל אדם ברחבי ארה"ב להזמין ולקבל מנות ממסעדות אייקוניות ישירות הביתה! החברה השלימה גיוס ראשוני של שלושה מיליון דולר כשמעורבים בפעילות החברה גם Y Combinator וחברות הון סיכון נוספות. מנכ"ל החברה, ג'ו אריאל אומר: goldbely מייצרת הזדמנות בפני מסעדות ויצרני מזון מקומיים ואיכותיים במיוחד להרחיב משמעותית את ...

קמעונאות דיגיטלית בסושיאל -The Zappos Case Study

קמעונאים רבים מודעים לעובדה שהם אינם יכולים עוד להתעלם מהצורך לבסס נוכחות אפקטיבית של המותגים שלהם בערוצי הסושיאל. הסיבה המרכזית לכך היא שהצרכנים כבר מזמן נמצאים שם, ובגדול. לכן, קמעונאים המעוניינים להרחיב את הפעילות העסקית הקימת וכמובן לנצל הזדמנויות שיווקיות חדשות – עליהם לאמץ את המדיה החברתית ולשלבה כחלק אינטגראלי מהאסטרטגיה העסקית והדיגיטלית שלהם. אך ...

1 min

BIG DATA – עבור חוויות צרכניות חכמות

מדוע BIG DATA הפך למשמעותי כל כך? מדוע משווקים וקמעונאים חייבים להתחיל ולהבין את המושג ובעיקר את ההזדמנויות העסקיות שהוא מייצר? כתבתי פה בבלוג בעבר על המושג BIG DATA ועל ההזדמנויות הצרכניות והעסקיות שהעולם הזה מייצר (מצ"ב Link). כדי להעביר את המסר של המושג הזה ומה שעומד בעצם מאחוריו חשבתי לנכון לשתף אתכם במינייסט המדהים ...

קמעונאות דיגיטלית | המגמות המשמעותיות המשפיעות על החוויה הצרכנית

  _________________________________________________________ עולם הקמעונאות מתפתח ומשתנה באופן משמעותי בשנים האחרונות, בין היתר בגלל שינויים בכלכלה העולמית, טכנולוגיות חדשות שמערערות את היציבות של מותגים גדולים ומבוססים ומאפשרות לשחקנים קטנים יותר להצטרף למשחק, תרבות צרכנית חדשה שמגדירה מחדש תפיסות מסורתיות ועוד. קצת הצמיחה המסחרר שבו מושקים כלים וערוצים חדשים בערוצי המדיה החברתית ובמובייל, בשילוב היקף השימוש הגובר ...

BIG DATA: קמעונאים מחזקים הנגיעה בצרכן החדש

________________________________________ סיפור אמיתי: בסופ"ש האחרון נכנסתי לסופר שכונתי כדי לעשות השלמת קניות. אני מחזיק בכרטיס מועדון של הרשת הספציפית, וכשהעברתי את המוצרים בקופה, הגשתי לקופאית את כרטיס המועדון במטרה ליהנות מהנחות/ מבצעים. הקופאית הסתכלה עליי ומייד ציינה שלא קיים מצבע עבור אף אחד מהמוצרים שלקחתי. "חבל", אמרתי, וכשכבר נסעת הביתה חשבתי לעצמי איזה פספוס עסקי ...

קמעונאות דיגיטלית פורצת דרך: חנות המובייל המעופפת של E- Mart

אורח החיים של אזרחי דרום קוריאה ידוע כאינטנסיבי ומלחיץ במיוחד, כזה שמותיר מעט מאוד זמן פנוי למשימות היום יום – בדגש על קניות. רשת הסופרים Emart שנחשבת פופולארית במיוחד בדרום קוריאה רצתה לאפשר ליותר צרכנים לרכוש מוצרים בסניפה, הידועים כזולים ביחס למתחרים. בנוסף, אזרחי דרום קוריאה ידועים כנאמנים במיוחד למותגים ולהרגלי הצריכה שלהם, ולכן רשת ...

קמעונאות חדשנית פורצת גבולות – החוויה הצרכנית ע"פ "Story"

_________________________________________________- כיצד יכול עולם הקמעונאות להמציא את עצמו מחדש ולייצור עניין בקרב הצרכנים, בתקופה שבה מגוון ערוצי התקשורת מייצרים עומס מסרים חסר תקדים, כזה שהצרכן הופך אדיש כלפיו? קונספט קמעונאי חדשני ומרתק בעיני שעונה בהצלחה על האתגר הזה נקרא Story, חברת קריאייטיב קמעונאי חדשנית ויוצאת דופן, שמציעה שירות מקורי ויצירתי במיוחד עבור מותגים שמחפשים דרכים ...

אסטרטגיה דיגיטלית | האבולוציה העסקית של "גרופון" בדרך להיות מעצמת סחר דיגיטלית

____________________________________________ משהו טוב עובר על "גרופון" בתקופה האחרונה. להזכירכם, "גרופון" היא חברת סחר דיגיטלי אשר הוקמה לפני כ-4 שנים בלבד. למעשה "גרופון" המציאה את קונספט הדילים היומיים שכבשו בסערה את הרשת לרבות מדינת ישראל. ברגע שהפופולאריות של "גרופון" צמחה ולמעשה נסקה יש לומר, צצו כפטריות אחרי הגשם אתרי סחר רבים ומגוונים שהציעו לגולשים להירשם ולקבל ...

עסקים קטנים ובינוניים מאמצים את ערוצי הדיגיטל

עסקים קטנים ובינוניים מתחילים להבין היטב שבשוק התחרותי בו הם נמצאים כיום, התעלמות או אי נוכחות בערוצים הדיגיטליים משמעותו להיות מחוץ למשחק. במילים אחרות- "אם אתה לא שם, אתה לא קיים" בכל מובן המילה. מסקר שנערך בארה"ב בשנת 2012 בקרב כ- 300 עסקים קטנים ובינוניים ע"י חברת המחקר Bia/Kelsey מגלה שכ- 40% מהם מתכוונים להרחיב ...

Elastic Environments | קמעונאות דיגיטלית מגדירה מחדש ניצול שטחים אורבאניים לצרכי מסחר

______________________________________ אנו עדים בשנתיים האחרונות ליותר ויותר מהלכים שיווקיים קמעונאיים שמתנסים בחיבור בין העולם הפיזי לדיגיטלי בהיבט המסחרי. ברגע שיותר צרכנים בעולם המערבי פונים לביצוע קניות מקוונות (באתרי E Commerce הזמינים הן ב- Desktop והן במובייל, וכמובן תוך הגברת השימוש באפליקציות מסחר בסמארטפונים) סביר שנראה העמקה בערוץ זה, ובמסגרת אותם מהלכים ישנם לא מעט מותגים ...