כיצד להגביר את זמן השהייה באתר שלך?

כל מי שאי פעם הקים אתר אינטרנט או שעוסק בתפעול ושיווק של אתר אינטרנט יודע היטב שלגרום לכמה שיותר גולשים לשהות כמה שיותר זמן באתר היא משימה לא פשוטה בכלל. לאחר שמשאבים רבים ויקרים מושקעים בלמשוך את קהל היעד הרלוונטי לאתר, וזאת תוך שימוש במגוון רחב של כלים פופולאריים (קידום ממומן במנועי חיפוש, קידום אורגני, שימוש בפרסומות באתרים אחרים, דיוורים שיווקיים ועוד ועוד….) המשימה של להשאיר אותם באתר מורכבת אף יותר. לכן, בבואנו לאפיין ולעצב אתר אינטרנט (או כל מוצר דיגיטלי אחר לצורך הדוגמה), חשוב מאוד להשקיע מחשבה בתכנון המוקפד של חווית המשתמש של הגולש, כדי לגרום לו להיות הנעים, הידידותי והחלק ביותר שניתן. המטרה היא לצמצם למינימום בעיות קוגניטיביות שיכולות לצוץ במוחו של הגולש, כאלו שנוצרות בעיקר מחסמים הקיימים באתר – ושניתן בקלות למנוע אותם. להלן מספר טיפים בסיסיים שיכולים להקל עליכם משמעותית ולסייע לכם בשיפור חווית המשתמש באתר שלכם:
המשך לקרוא »

אנדרואיד מלחיץ את אפל? מה אפשר ללמוד מכנס המפתחים האחרון?

……………………………………………………………………………
השבוע , ב- 7.6 נערך כנס המפתחים השנתי של Apple (WWDC ) בארה"ב , ארוע שכבר הפך למסורת חגיגית המעוררת התרגשות רבה בעולם המחשבים, מובייל והאינטרנט. קהל היעד הרשמי של האירוע הוא קהילת מפתחי האפליקציות לפלטפורמות השונות של Apple- אייפון, אייפאד, אייפוד וכן אפליקציות ייעודיות למחשבי המק. קהל היעד הלא רשמי הוא כמובן שאר העולם לרבות המתחרים שמידי שנה נושאים עיניים לכיוון הבמה החגיגית במטרה ללמוד על המוצרים והחידושים האחרונים שיצאו מבית Apple (שערכה הבורסאי גבוה יותר מזה של חברת "מיקרוסופט" ו- "אינטל" ביחד!).

גם בכנס האחרון זכו הנוכחים בכנס (ובמאות בלוגים ואתרי טכנולוגיה ברחבי העולם שצפו בשידור חי או דרך עדכונים חיים מנציגים שנכחו באולם) לצפות במנכ"ל Apple – סטיב ג'ובס מציג על הבמה את המוצרים החדשים ולמעשה את אסטרטגיית החברה להמשך הדרך. ארבעת המוצרים החדשים/ הכרזות העיקריות שהוצגו בכנס הם:

1. iCloud – שירות אחסון ע"ג "ענן".

2. הגרסה החדשה של מערכת ההפעלה למוצרי המובייל של Apple -   IOS5.

3. מערכת ההפעלה החדש למחשבי Apple – "LION".

4. הטמעת טוויטר כחלק אינטגרלי במערכת ההפעלה החדשה.

1. המוצר הראשון, iCloud הוא כאמור שירות אחסון קבצים ע"ג ענן, המאפשר למשתמשי Apple לסנכרן באופן אלחוטי ואוטומטי את כל מכשירי החברה בקבצים האישיים שמופיעים בתוכנת iTunes הידועה לשמצה. למה ידועה לשמצה? אחת הביקורות המרכזיות נגד iTunes של אפל היא העובדה שמדובר ב"גן סגור". ללא חיבור USB או אפשרות לסנכרן ישירות את ה- iphone, ipod או ipad עם מחשבים אחרים מבלי להשתמש ב- iTunes, הרי שמדובר במגבלה שמקשה על המשתמשים במוצרי apple למקסם את ההנאה מהשימוש בקבצים האישיים, שלא לדבר על קבצי מסמכים, מצגות, סרטונים ועוד. בעוד ש- iTunes הינה פלטפורמת המדיה הפופולארית ביותר בעולם, האסטרטגיה של Apple עד להכרזה על iCloud דגלה בהעמקת התלות של משתמשים בחנות המקוונת של אפליקציות, מוסיקה, סרטים ועוד. מה החידוש? כל משתמש apple יוכל לשמור את המדיה שלו ע"ג הענן, דרך iTunes כמובן, לרכוש מדיה נוספת דרך החנות ולבצע סנכרון אוטומטי של כל הקבצים ע"ג כל המכשירים התומכים, כאשר הקבצים עצמם מאוחסנים בשרתי החברה.

התייחסות למתחרים (אנדרואיד/ Google): ללא ספק, מהלך השקת ה- iCloud מהווה תגובה לגישה ה"פתוחה" של מערכת "אנדרואיד" מבית Google, מאפשרת ללא כל קושי לבצע סנכרון קבצים עם סמארטפונים מבוססי "אנדרואיד" וכמובן גם מגוון הטאבלטים הפועלים על מערכת ההפעלה של גוגל גם כן. מוצר ה- I Cloud משנה, אפילו בקצת, את גישה גן הסגור שכן מהיום מתאפשר הסנכרון המלאה מבלי להיות כבול ל- iTunes (למרות שעדיין קניית המדיה חייבת להיעשות דרך I Tunes). חשוב לא פחות לציין ש- Google כבר השיקה מוצר דומה בכנס המפתחים האחרון שלה שנערך רק לפני מספר שבועות.

2. המוצר השני – IOS5 מהווה את הגרסה האחרונה של מערכת ההפעלה למובייל של Apple, הכוללת מאות פיצ'רים חדשים ומעניינים שכל מטרתם לשפר את חווית השימוש במכשירי המובייל של החברה.

התייחסות למחרים (אנדרואיד/ Google): גם לגבי ה- IOS5 אי אפשר שלא להתייחס לעובדה שמישהו ב- Apple בחן היטב את מערכת ההפעלה של המתחרה הגדולה – אנדרואיד של Google ולקח משם פיצ'רים שנראו מתאימים, לדוגמה מערכת ה- Notifications. מערכת זו מאפשר למשתמשי המובייל של אנדרואיד לקבל הודעות לגבי כל פעולה הרלוונטית למכשיר: התקנה של אפליקציות חדשות, חיבור לרשת, זמינות גרסאות חדשות של אפליקיות, התראות על הודעות חדשות בחשבון הפייסבוק / טוויטר ועוד ועוד. בהחלקה בודדת של האצבע ע"ג צג המכשיר ניתן לקבל רשימה עדכנית של ההודעות המערכתה  האחרונות, ולמחוק אותה.

3. המוצר השלישי – מערכת ההפעלה החדשה למחשבים הנייחים והניידים של Apple – OS X LION. הגרסה האחרונה של מערכת ההפעלה תהיה זמינה בלעדית דרך חנות האפליקציות של MAC במחיר של 29.99$ (Apple הודיעה שלא תשווק את מערכת ההפעלה החדשה ע"ג דיסקים!). מערכת ההפעלה החדשה תציג חווית משתמש משופרת שתבוא לידי ביטוי בכל חלק של המערכת, לרבות השימוש באפליקציות, בשירות הדוא"ל ועוד. לצפיה ברשימת החידושים:  http://www.apple.com/macosx/whats-new/

4. חידוש נוסף בעל משמעות עמוקה – Apple החליטה להטמיע את הנגישות לרשת החברתית "טוויטר" באופן עמוק ורחב במערכת ההפעלה החדשה שלה –  IOS5. ההטמעה הזו תאפשר למשתמשי apple לשתף בצורה קלה ומהירה יותר את החברים העוקבים בטוויטר בתכנים ומסרים אישיים ישירות מתוך המערכת והאפלקציות המובנות, מבלי צורך לצאת מהן כדי לשתף – כפי שקורה היום. ההכרזה הזו חשובה בעיקר בהתייחסות (או יותר נכון – אי התייחסות לרשת חברתית לא פחות פופולארית – פייסבוק….): בארה"ב ובמדינות מערב נוספות "טוויטר" זוכה לפופולאריות חסרת תקדים (ישראל אינה שותפה להתלהבות ולהיקף המשתמשים), ולכן החיבור העמוק, הישיר והרשמי של apple עם "טוויטר" מעניקה לה כוח אל מול פייסבוק. למעשה אפשר להגיד שבהמשך הנ"ל אפל בחרה צד ברור בין השניים.

ישנם חידושים מענינים לא פחות- לקריאה מקיפה יותר הכנסו לאתר של Apple שם אפשר לצפות גם בסרטוני הדגמה.

נתונים מעניינים ואפילו מדהימים ש- Apple הציגה בכנס – מומלץ לקרוא:

1. ישנם קיום מעל 54 מליון משתמשי MAC ברחבי העולם.
2. 73% מתוכם משתמשים במחשבים ניידים במקום נייחים.
3. חנות האפליקתיות של MAC היא כיום פלטפורמת קניית התוכנה הפופלארית בעולם!
4. בגרסאות החדשות של האפליקציות המיועדות ל- IOS5 ניתן יהיה להוריד רק את הדלתא= התוספות החדשות לאפליקציות קיימות במקום להוריד את האפליקציה המלאה מחדש.
5. 25 מליון ipads נמכרו בתקופה של 14 חודשים בלבד!
6. 15 מילארד (!!!) שירים נמכרו דרך iTunes עד היום!
7. 18 מליון (!!!) שירים זמינים בסיפריית המוזיקה המקוונת של Apple.
8. 130 מליון (!!!) ספרים הורדו מחנות iBooks של החברה במשך שנה בלבד.
9. מעל 425,000 אפליקציות זמינות ב- App Store, מתוכם 90,000 עבור ה- iPad.
10. 14 מילארד אפליקציות הורדו למכשירי Apple בפחות מ- 3 שנים.
11. Apple  הפרישה יותר מ- 2.5 מילארד (!!!) דולר למפתחי אפליקציות בתשלום שנקנו דרך ה- App Store. 1.5 מילאד $ רק בשנה האחרונה!
12. ישנם 225 מליון חשבונות iTunes ברחבי העולם עם מספרי כרטיסי אשראי מקושרים מוכנים לקניה!
13. 2/3 מסך הגלישה באינטרנט דרך מכשירי מובייל נעשית דרך דפדפן ספארי!!! של אפל למובייל!

ברוכים הבאים לעידן האפליקציות

…………………………………………………………………………
לפני מספר חודשים טיילתי עם משפחתי ברחוב דיזינגוף ונכנסתי לחנות istore שהיא חנות בסגנון "apple store" המוכרת בעיקר מוצרי "אפל", כיסויים לאייפון, אוזניות, מחשבים ועוד…אחלה חנות עם אוירה של חו"ל, שירות אדיב וחבר'ה ממש נחמדים. נכנסתי כדי לקנות לאשתי מגן מסך לאייפון החדש ובזמן שהמוכר עמל ארוכות על מלאכת ההדבקה כדי שיצא ללא בועות (אסור שישארו בועות על מסך האייפון!!!) נכנסו לפחות 4-5 אנשים שהתעניינו בבובות ה- Angry Birds שהיו מונחות בחלון הראווה. מנהלי החנות כנראה רכשו מספר בובות Angry Birds ומיקמו אותן בחזית החנות כדי למשוך קונים פוטנציאליים להיכנס לתוך החנות ואולי אפילו לרכוש מוצר כלשהו. מה הפך את Angry Birds לכזה להיט? למה דווקא המשחק הזה זוכה לכ"כ הורדות, להיקף משתמשים גדול כל כך, ולהיסטריית מוצרים נלווים שפשוט כל אחד רוצה?
המשך לקרוא »

גוגל השיקה את "Honeycomb" (אנדרואיד 3.0) ואת חנות האפליקציות "Android Market Web Store"

…………………………………………………………………………….
ענקית החיפוש "גוגל" ערכה אתמול (2.2.2011) במטה הראשי שלה בקליפורניה מסיבת עיתונאים חגיגית בה הכריזה על השקת שני מוצרים חדשים ומעניינים במיוחד. ההכרזה הראשונה מתייחסת למערכת ההפעלה החדשה אנדרואיד 3.0, או בכינויה הרשמי "Honeycomb", שהיא למעשה מערכת ההפעלה הראשונה והרשמית של "אנדרואיד" לטבלטים. כפי ניתן להתרשם מהווידאו ומהתמונות המצורפות, מערכת ה- "Honeycomb" מתאפיינת בממשק משתמש חדשני ומסקרן, שנועד להוות מתחרה ישיר ל-iPad  של חברת "אפל" שכרגע שולט ביד רמה בשוק הטבלטים העולמי. המערכת תומכת בריבוי משימות, גישה לתכנים שונים במקביל ע"י הצגתם בחלוניות נפרדות הזמינות בו זמנית על המסך, תמיכה רחבה באפליקציות ייעודיות הניתנות להתאמה אישית בהתאם לצרכי המשתמש, נגן מדיה חדש ועוד. ההכרזה השניה והלא פחות מסקרנת היא חנות האפליקציות הרשמית לאנדרואיד (Android Market web store) שהוא פורטל ייעודי של יותר מ- 200,000 אפליקציות אנדרואיד, המאפשר לגולשים לחפש ולרכוש את האפליקציות שלהם ללא המגבלה הקיימת היום המצריכה חיפוש והורדה ישירות ממכשיר האנדרואיד עצמו.
המשך לקרוא »

Flipboard for iPad – The Social Magazine App

…………………………………………………
בהמשך לפוסט שפרסמתי שעסק בתרומה האדירה שיש ל- iPad להחזרת ענף המגזינים להיות רלוונטיים מצאתי את האפליקציה המגניבה הזו שהושקה השנה ושנקראת "Flipboard". מה זה בעצם? זה המגזין שלכם, הדברים שאיכפת לכם מהם ושמעניינים אתכם, הכל באפליקציה אחת. למעשה זו אחת האפליקציות הראשונות שהושקו עבור ה- iPad,  המנסה להגדיר מחדש את השילוב של אפליקציית מגזינים ותכנים דיגיטאליים בשילוב מדיה חברתית ותוכן גולשים.

העבודה על האפליקציה יצרה הזדמנות עבור המעצבים והמפתחים שלה לחשוב ולתכנן ממשק משתמש ייחודי, חדשני ומעניין, כזה שישלב בהצלחה תוכן מגזיני וסטאטוסים חברתיים. רבות נאמר אודות העובדה שתוכן של מגזינים מתאימים כמעט באופן טבעי לגודל ולחווית השימוש בטבלטים, אך כשחושבים על עדכוני סטאטוסים וציוצים – כל אותם תכנים שאנחנו יוצרים ואוהבים לשתף ברשת, אפשר להבין שמדובר באתגר רציני כשרוצים לשלב בין השניים.

נשאלת השאלה: האם תוכן מדיה חברתית יכול להיות גם אסטטי ולהיות מוצג בצורה פונקציונאלית ע"ג טבלט? את זה בדיוק מציעה "Flipboard". היא משלבת פידים אישיים מטוויטר ופייסבוק ולמעשה מרכיבה מהם מגזין חברתי המורכב מהתכנים האישיים של כל משתמש. מלבד חווית המגזין שהמשתמש מקבל, מדובר בצורה חדשנית ומאוד מעניינת להצגת תכנים של טוויטר ופייסבוק בממשק מגע המציע חוויה מהירה ופשוטה.

מאוד ממליץ לכם להיכנס לאתר של Flipboard.

5 חוקי ברזל בעבודה על פרויקט אינטרנט

……………………………………………..
אחרי לא מעט פרויקטים בתחום האינטרנט בהם הייתי מעורב בצורה כזו או אחרת מאז שנכנסתי לתחום, ואחרי אלפי שעות של זמן אוויר שהקדשתי לשיחות טלפון עם לקוחות, מעצבים, מנהלי שיווק ותקציבאיות הספקתי ללמוד דבר או שניים על התחום המדהים הזה ושנקרא אינטרט. למדתי המון על תהליכי עבודה טובים יותר ופחות, למה לשים לב ועל מה לשים דגש משמעותי יותר, ואני חושב שבדומה לכל דבר בחיים, עבודה מסודרת המבוססת על לוגיקה, הגיון בריא וירידה לפרטים לצד הפרדה בריאה בין עיקר לתפל חוסכת משאבים יקרים מפז ומובילה בסופו של דבר למוצרים טובים יותר.
המשך לקרוא »

redefine.co.il חוגג שנתיים!

……………………………………………….
בדיוק היום לפני שנתיים (23.10.2008) העלתי את הבלוג שלפניכם לאוויר ופרסמתי את הפוסט הראשון שלי. חבר חכם פעם אמר לי בהקשר של בלוגים, שהחכמה היא לעבור את מחסום השנה, כיוון שרוב הבלוגרים נוטים להפסיק את הכתיבה בסביבות שנה לאחר ההשקה, חלק נוטשים את הבלוג עקב חוסר התמדה בכתיבה, אחרים בגלל עומס בלתי מתוכנן ואחרים בגלל חוסר ברעיונות לכתיבה. לאור הנחה זו אני שמח לחגוג שנתיים שלמות של כתיבה ופרסום תכנים שעינינו אותי לפחות, בתקווה שהצלחתי לעניין, לפחות בחלק מהמקרים, גם קוראים נוספים.
המשך לקרוא »